Le marché mondial des logiciels ERP devrait valoir 41,69 milliards de dollars au début de 2021, l’impact de ces systèmes est évident. Bien que ce nombre soit impressionnant, ceux qui n’ont jamais utilisé le logiciel peuvent avoir du mal à comprendre pourquoi l’ERP est important pour leur entreprise. Mais alors que la mondialisation serre le marché de nombreuses industries, il est essentiel de rechercher tous les outils pour donner à votre entreprise un avantage concurrentiel. Pour de nombreuses entreprises, cela est réalisé grâce à l’utilisation d’ERP.

Avantages

Le progiciel de gestion intégré (ERP) est utilisé par les organisations qui cherchent à gérer leurs fonctions commerciales au sein d’un système centralisé et intégré. L’ERP est couramment utilisé par les entreprises travaillant au sein de la chaîne d’approvisionnement pour aider à suivre toutes les parties mobiles de la fabrication et de la distribution. Cependant, l’ERP peut être utilisé par un certain nombre d’industries différentes, y compris celles des soins de santé, des groupes à but non lucratif, de la construction et de l’hôtellerie. Les organisations qui ont besoin de gérer leur personnel, leurs clients et leurs stocks peuvent toutes compter sur les avantages de l’ERP.

ERP stocke toutes les données saisies dans une seule base de données, permettant à tous les départements de travailler avec les mêmes informations. De plus, toutes ces données peuvent être organisées, analysées et transformées en rapports. L’ERP regroupe les capacités de gestion de la clientèle, des ressources humaines, de la veille économique, de la gestion financière, des stocks et de la chaîne d’approvisionnement en un seul système.

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Pourquoi l’ERP est-il important

Un logiciel de planification des ressources d’entreprise est utilisé pour gérer un certain nombre de fonctions métier, mais en quoi est-il meilleur que d’autres solutions? Même si l’ERP peut avoir des objectifs similaires à d’autres solutions, ses caractéristiques uniques en font un concurrent distinctif sur le marché des logiciels. Voici les huit raisons pour lesquelles l’importance des systèmes de planification des ressources d’entreprise (ERP) devrait être prise en compte par toute organisation:

Plus d’argent économisé

Bien que de nombreux fournisseurs aient introduit une tarification flexible ces dernières années, les progiciels ERP représentent toujours un investissement important. Pour beaucoup, les coûts élevés à eux seuls peuvent rendre improbable que le programme finisse par économiser de l’argent à votre organisation. Mais une fois que vous avez dépassé le choc de l’autocollant, il est plus facile de voir comment l’ERP peut fournir un excellent retour sur investissement.

Tout d’abord, l’ERP unifie de nombreux systèmes qui peuvent actuellement être fragmentés dans votre organisation. Du développement de produits aux comptes fournisseurs, votre personnel pourra accéder à tous les outils nécessaires à son travail à partir d’un système centralisé.

En unifiant les systèmes, vous aidez votre personnel à utiliser son temps plus efficacement. Avec ERP, les utilisateurs n’ont pas à rechercher une information sur plusieurs systèmes. Avec la base de données centrale, les informations sont beaucoup plus faciles à récupérer. De plus, votre organisation économise de l’argent avec l’ERP en éliminant la nécessité pour les utilisateurs d’être formés sur plusieurs systèmes. Cela réduit non seulement le montant d’argent dépensé pour la formation, mais réduit également l’effort logistique impliqué. Au lieu de planifier plusieurs sessions de formation avec plusieurs fournisseurs différents, vous n’avez besoin que de communiquer avec un seul.

Collaboration améliorée

Les fonctionnalités des applications ERP peuvent varier légèrement en fonction du programme que vous utilisez, mais en général, tous les systèmes améliorent la collaboration d’une manière ou d’une autre. Comme mentionné précédemment, la base de données centralisée fait partie intégrante de ce qui rend un ERP unique. Avec cette base de données, vous fournissez à votre entreprise une source unique de vérité à partir de laquelle travailler. Cela réduit les erreurs provoquées par le travail avec les données incorrectes, ce qui réduit encore les coûts.

De plus, une base de données centrale réduit les hésitations ou les blocages pendant les projets, puisque tous les membres de l’équipe ont accès aux données de l’entreprise dont ils ont besoin. De plus, il n’est pas nécessaire de fusionner des informations entre différents systèmes ou sources. Étant donné que toutes les données sont compilées, stockées, partagées et accessibles via un seul système, il n’y a aucune préoccupation quant à la précision, à l’exhaustivité ou à la sécurité des fichiers de données.

Ce n’est pas aussi facile de dire si votre équipe entre peut-être les mêmes informations client encore et encore dans plusieurs systèmes différents. Sans ERP, vous invitez l’erreur humaine dans vos processus alors qu’elle pourrait facilement être évitée.

Meilleure analyse

Une base de données centrale d’informations aide également à améliorer vos analyses et vos rapports. Puisqu’un ERP enregistre et stocke toutes les données saisies par les utilisateurs, il constitue un excellent outil de business intelligence. Tant que votre fournisseur fournit de solides fonctionnalités, le logiciel ERP permet à votre équipe de générer plus facilement et plus rapidement divers rapports. Les rapports qui pourraient prendre des jours de recherche et de compilation sans ERP ne prennent que quelques minutes.

La plupart des solutions ERP fournissent un tableau de bord personnalisable permettant aux cadres de voir les rapports lorsqu’ils se connectent pour la première fois au système. Ces rapports peuvent inclure tout, des états de revenus et de dépenses aux indicateurs de performance clés personnalisés offrant un aperçu de certaines fonctions. La possibilité d’avoir accès rapidement à ces rapports vous permet, ainsi qu’à votre équipe, de prendre de meilleures décisions plus rapidement. Vous n’avez plus besoin de compter sur votre personnel informatique pour générer les rapports dont vous avez besoin. Enfin, les rapports comportent généralement des niveaux d’accès, ce qui garantit que seul le personnel pertinent voit les données précieuses de l’entreprise.

Amélioration de la productivité

Avec les méthodes traditionnelles, les tâches fastidieuses sont totalement inévitables. Les tâches telles que la génération de rapports, la surveillance des niveaux d’inventaire, le suivi des feuilles de temps et le traitement des commandes ont toujours pris des heures aux employés. En plus de prendre du temps, ces processus abaissent le moral des employés et vous ouvrent aux erreurs humaines. Après la énième heure de saisie de la même ligne de données sous différentes formes, même les meilleurs membres du personnel risquent de se tromper.

Si vous choisissez la bonne solution, un ERP peut automatiser vos tâches les plus fastidieuses. La base de données du logiciel ERP élimine les tâches redondantes telles que la saisie de données et permet au système d’effectuer des calculs avancés en quelques minutes. Cela libère du temps aux membres de votre équipe pour effectuer un travail plus réfléchi, augmentant ainsi votre retour sur investissement en matière de main-d’œuvre. De là, l’ERP augmente la productivité, l’efficacité et la rentabilité de votre organisation.

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Des clients plus heureux

La gestion de vos clients n’a jamais été aussi importante. À notre ère numérique, de plus en plus de gens se tournent vers Internet pour recevoir des conseils sur les vêtements à porter, la nourriture à manger et la façon de vivre leur vie. Et avec 84% des consommateurs qui font confiance aux avis en ligne autant qu’à un ami, les opinions des clients précédents ont plus d’impact que jamais.

La meilleure façon d’améliorer la satisfaction du client est de fournir des biens et des services centrés sur le client. ERP fournit cela de différentes manières. Premièrement, la plupart des ERP sont équipés d’un outil de gestion de la relation client (CRM) ou peuvent être facilement intégrés à un outil. Avec un ERP, votre CRM a accès aux données de toutes les fonctions métier.

En plus des informations de contact, un CRM intégré peut vous afficher des détails tels que l’historique des commandes et les informations de facturation. Cela permet à votre équipe de voir vos clients de manière plus globale pour mieux comprendre leurs désirs et leurs besoins. La visibilité accrue des clients vous aide à formuler votre stratégie de vente pour améliorer la génération de prospects.

Conformité simplifiée et gestion des risques

Au fur et à mesure que les entreprises se développent et font des affaires dans différents pays, il peut être difficile de suivre toutes les différentes réglementations imposées à votre entreprise. Même les entreprises locales doivent s’inquiéter de diverses réglementations en matière d’environnement, de sécurité de l’information et de ressources humaines.

Heureusement, de nombreuses offres ERP sont conçues en tenant compte de ces réglementations pour vous aider à maintenir la conformité à chaque étape. De plus, le logiciel ERP fournit des outils d’audit intégrés pour aider à documenter des éléments tels que l’utilisation de produits chimiques et les dispositions fiscales. Il est donc incroyablement facile de formuler des rapports et de les envoyer à l’organe directeur compétent.

De plus, l’ERP fournit souvent des outils pour gérer les risques. La fiabilité et la précision accrues de cette solution améliorent la gestion financière globale, car il y a moins de risques d’erreurs lors de la comptabilité. Les outils de prévision permettent également aux utilisateurs de prévoir les événements en matière de demande, de main-d’œuvre et de budget. Avec ces informations en main, vous pouvez créer des budgets, des calendriers et des plans de développement de produits plus sécurisés.

Amélioration de la surveillance des stocks

Un défi majeur pour les entreprises en croissance consiste à suivre et à surveiller leurs niveaux de stocks en expansion. ERP utilise le code-barres, les étiquettes RFID et les numéros de série pour garder un œil sur votre inventaire à chaque étape de la chaîne d’approvisionnement. Ces outils vous aident à suivre les niveaux de stock dans différents entrepôts, quels articles sont en transport et quels articles sont sur les étagères prêts pour les consommateurs. La visibilité accrue de l’entrepôt optimise considérablement le processus de sélection, d’emballage et d’expédition, éliminant toutes les conjectures.

La surveillance des stocks renforce également les rapports, car les technologies de suivi fournissent des chiffres plus précis. Les utilisateurs peuvent configurer des indicateurs de performance clés personnalisés pour voir quels produits se déplacent le plus rapidement — montrant une plus grande demande – et lesquels augmentent les coûts de portage. Avec la plus grande précision fournie par l’ERP, les gestionnaires d’entrepôt peuvent obtenir des données en temps réel sur leur inventaire pour prendre des décisions commerciales plus précises.

Amélioration de la Planification de la production et de la Gestion des ressources

En plus de gérer votre inventaire, l’ERP gère également la fabrication. ERP fournit un aperçu de toutes les opérations de fabrication, y compris l’atelier. Cela permet aux utilisateurs d’optimiser les calendriers de production, l’équipement et la main-d’œuvre pour maximiser la capacité.

De plus, l’ERP gère votre nomenclature et vos immobilisations. Avec ce logiciel, les utilisateurs peuvent facilement créer et modifier des nomenclatures ainsi que suivre toutes les modifications précédentes. La gestion des immobilisations permet aux utilisateurs de planifier la maintenance des équipements afin de réduire les temps d’arrêt imprévus, améliorant ainsi votre rentabilité et vos relations avec la chaîne d’approvisionnement.

Recherche et rapports ERP

Résultat net

L’importance de l’ERP dépasse de loin le coût initial, le temps et les efforts nécessaires à la mise en œuvre si vous choisissez la bonne solution. Consultez notre Guide de l’acheteur ERP pour plus d’informations sur les fonctionnalités et fonctions, les objectifs de mise en œuvre et les questions à poser aux fournisseurs. Avec une recherche suffisamment minutieuse et une réflexion réfléchie, vous trouverez des utilisations ERP qui offrent tous les avantages énumérés ci-dessus pour expliquer pourquoi l’ERP est important pour une entreprise.

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