az etika használata a döntéshozatalban etikus és hatékony cselekvésekhez vezet. Nézze meg, hogyan és miért alkalmazza az etikát minden üzleti döntésében.

miért fontos az etikus döntéshozatal?

etikus és hatékony döntésekhez vezet. Ahhoz, hogy egy szervezet virágozzon és megőrizze megbízható hírnevét, a döntéseknek mindkettőnek kell lenniük.

amikor egy vállalat vagy szervezet nevében hoz döntést, azt szeretné, hogy ezek a döntések etikusak legyenek. Az etikus döntések fenntarthatóbbak, és kevésbé valószínű, hogy káros hatással vannak a szervezetre – legyen szó a közvélemény megítéléséről, a vállalati morálról vagy a fejlődő jogszabályok megsértéséről.

a jó üzleti döntés hatékony és etikus.

etikai döntéshozatal a szervezeti kultúrában-hogyan néz ki?

amikor egy vezető vagy szervezet etikus döntéseket kíván hozni, számos lehetőség között utat mutat.

az etikus döntéshozatal 3 Cs-je a következő:

elkötelezettség

cél az, hogy azt tegyük, ami helyes, még akkor is, ha nagyobb a kockázat/erőfeszítés/költség/.

következetesség

folyamatosan tisztában kell lennie a szervezet alapvető etikai értékeivel, nem csak akkor, amikor egy különösen nehéz helyzet megköveteli.

kompetencia

előre jelezze a jövőbeli kockázatokat, objektíven értékelje az alátámasztó adatokat kritikai gondolkodás segítségével, és szükség szerint tegyen alternatív intézkedéseket.

az etika használata döntések meghozatalához és problémák megoldásához (ezek nem pontosan ugyanazok) nem eredményez vízzáró helyes / helytelen eredményt. Ez nem matematika, ez a fejlődés állapota, mint egyén és mint szervezeti egész.

azok a vezetők, akik olyan üzleti döntést hoznak, amelyben figyelembe kell venni az etikát, az alábbi kérdéseket tehetik fel maguknak. Nem adnak végső választ, de segítenek a döntéshozónak mélyebben belemerülni a rendelkezésre álló lehetőségekbe oly módon, hogy ne csak a tényeket, hanem az etikát is figyelembe vegye.

kérdések, amelyeket feltesz magának az etikai döntéshozatali folyamatban

  • hogyan fog egy javasolt intézkedés előnyös vagy káros az egyén vagy a vállalat egésze számára? Melyik cselekedet vezet a legnagyobb általános jóhoz és a legkisebb általános kárhoz?
  • milyen alapvető emberi és erkölcsi jogokkal rendelkeznek a döntés által érintett személyek? Melyik javasolt intézkedés veszi leginkább figyelembe ezeket a jogokat?
  • melyik fellépés a legigazságosabb, vagy egyenlő bánásmódban részesítenek mindenkit, vagy pozitív megkülönböztetést kínálnak azoknak az érintetteknek, akiknek a legnagyobb szükségük van egy extra lökésre az egyenlő versenyfeltételek érdekében?
  • melyik cselekvés szolgálja a szervezet és az egész nép közös javát?
  • melyik teendőtől éreznéd jobban magad, mint erkölcsös ember?

mi az 5 etikai megközelítés a döntéshozatalban?

  1. utilitarizmus
  2. erkölcsi emberi jogok
  3. méltányosság és igazságosság
  4. a közjó érdekében
  5. erény

a tények pontosak, de felületesek és kontextustalanok, amíg az ítéletet nem alkalmazzák rájuk. Lehet, hogy egy termék vagy szolgáltatás értékesítése csökken, vagy új bérlők mozoghatnak anélkül, hogy ragaszkodnának a vállalat fejlődéséhez, de melyek a leghatékonyabb és etikus módszerek az ilyen problémák megoldására? Hogyan lehet a tényeket – vagy problémákat-etikus vállalati döntésekké alakítani?

az etikai vezetők számára a fent felvetett legfontosabb kérdések mind az etikai döntés öt fő megközelítésén alapulnak. Az etikai döntések ezen megközelítéseit a filozófusok a történelem során fejlesztették ki. Ezeket bárki alkalmazhatja, aki etikai dilemmával szembesül – a szülőktől a tábornokokig és a HR vezetőkig.

melyik megközelítés felel meg a legjobban a szervezet által jelenleg felmerülő kihívásoknak?

utilitarizmus

dióhéjban: 2659>

Jeremy Bentham és John Stuart Mill a 19.században hozták létre az utilitarizmust. Úgy tervezték, hogy segítse a törvényhozókat a törvények erkölcsi megalapozottságának mérlegelésében.

az etikus döntéshozatal utilitárius megközelítésének elfogadása 3 lépésben:

  1. azonosítsa a lehetséges intézkedéseket és a következő lépéseket
  2. kérdezze meg, hogy ki lesz érintett, és mérlegelje vagy számítsa ki az egyes cselekvések lehetséges előnyeit és kárát
  3. válassza ki azt a cselekvést, amely a legkevesebb kárt és a legnagyobb hasznot hozza a legtöbb ember számára

erkölcsi emberi jogok

dióhéjban: Kérdezd meg, hogy egy cselekedet tiszteletben tartja-e mindenki erkölcsi jogait

a 18.századi filozófus Immanuel Kant nagy jelentőséget tulajdonított az ember azon jogának, hogy maga válasszon magának, azon az alapon, hogy a szabad akarat különbözteti meg az embereket a tárgyaktól.

a jogi megközelítéssel összhangban az ember emberi méltósága a következőktől függ:

  • a jogot arra, hogy elmondják az igazat bármiről, ami befolyásolhatja vagy akadályozhatja döntéseiket
  • a jogot arra, hogy bármit mondjanak, tegyenek, higgyenek és gondoljanak anélkül, hogy félnének a bajtól, mindaddig, amíg az nem sérti mások jogait
  • az ígéretek betartásának joga, ha az emberek szabadon beleegyeztek egy szerződésbe vagy megállapodásba

ezzel a kanti megközelítéssel az üzleti etika, a döntések akkor tekinthetők etikusnak, ha nem befolyásolják az alkalmazottak, az ügyfelek, a fogyasztók vagy az érdekelt felek emberi jogait.

méltányosság és Igazságosság

dióhéjban: egy tisztességes világban (vagy szervezetben) mindenkit egyformán kezelnek? Vagy másképp kell kezelni őket, szükségleteik és körülményeik szerint?

Arisztotelész görög filozófus azt mondta, hogy “az egyenlőket egyenlően kell kezelni, az egyenlőtlen egyenlőt pedig egyenlőtlenül”. Kicsit úgy hangzik, mint George Orwell Állatfarm félelmetes túlzásai, de arra kéri a vezetőt, hogy fontolja meg, hogy néz ki egy tisztességes fellépés. A méltányosság azt jelenti, hogy mindenkit egyformán kezelnek? Vagy egy valóban tisztességes vállalati politika pozitív diszkriminációt mutat, mint a különféle felvételi gyakorlatok esetében?

ott van az az érv, hogy a favoritizmus etikai indoklás nélkül egyedülállóvá teszi az embereket a sikerhez, a negatív diszkrimináció pedig visszatartja a marginalizálódott embereket. Ott van az az érv is, hogy a pozitív megkülönböztetés kiegyenlíti a versenyfeltételeket, segítve a marginalizálódottakat abban, hogy olyan képzésekhez, tapasztalatokhoz és lehetőségekhez jussanak, amelyek egyébként nem lettek volna, ami a pozitív megkülönböztetés iránti igény csökkenéséhez vezet a jövőben.

a közjó érdekében

dióhéjban: az egyén javát összekapcsolják a szervezet javával

mindannyiunkat köt a közös célok elérése egy szervezetben – és John Rawls modern etikus szerint, ami jó az egyénnek, az a szervezet egészének javát szolgálja. Pontos szavaival élve a közjót úgy lehet leírni ,mint ” bizonyos feltételeket, amelyek… mindenki számára egyformán előnyösek.”

azok a vezetők, akik etikai döntéseket hoznak a közjó érdekében, arra kérik a kollégákat, hogy tekintsenek egymásra egy nagyobb egész tagjaként. Egy olyan szervezetben, amely a közjó érdekében dolgozik, azt kérik tőlünk, hogy gondoljuk át, milyen szervezetté akarunk válni, és hogyan érhetjük el közösen ezt a célt.

erény

dióhéjban: fejleszteni etikai vonások, mint az egyén segítségével önreflexió és a rugalmasság

erény egy lelkiállapot vagy jellemvonás, hogy az egyén lehet fejleszteni, hogy jár oly módon, hogy segít egy személy teljesíteni a legmagasabb lehetséges. Az üzleti környezetben az erények magukban foglalhatják az integritást, a bátorságot, az óvatosságot, az önzetlenséget és a méltányosságot.

az erény fejlesztése őszinte önreflexiót igényel, és megköveteli, hogy egy vezető vagy kolléga megkérdezze: “hogyan kell cselekednem a karakterem és a csapatunk/üzletünk egészének etikai, mégis kézzelfogható sikere érdekében?”

az etika technikai döntéshozatali technikákkal kombinálva használható, hogy segítse a vezetőket a következő lépésekkel kapcsolatos tájékozott, etikailag megalapozott következtetések levonásában.

senki sem mondta, hogy könnyű lesz-de ha ezt a cikket olvasod, a szándékod az, hogy feltárja és megkérdőjelezze a lehetőségeket, nem pedig a leginkább kitaposott utat. És ez az a fajta erény, vagy tulajdonság, ami azt jelzi, hogy a perspektíva az, amire egy szervezetnek szüksége van.

Leave a comment

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.