商品市場におけるAIベースの透明性ソリューションのリーディングプロバイダであるKplerの共同創設者兼CEO。

ハイテクオフィスオーバーヘッドビュー

ゲッティ

あらゆる規模の企業による失敗した国際展開について無数の注意物語が伝えています。 創業者にとって、これは、いつ、どこであなたのビジネスを国際的に成長させるかを知ることがいかに激怒することができないかを示しています。 簡単に言えば、そのような拡張は、コストがかかり、複雑で、時間がかかり、率直に言って怖いです。

このシナリオを取る—会社は、その製品のための地元の市場の需要が存在しない国に設立されています。 これはビジネスがいかにの動くべきであるかあらゆる規則に反するようである。 そして、これは私たちの会社、Kplerが自分自身を見つけた正確な状況でした。 私たちは、この業界にとって影響力のある場所ではないパリの都市で、商品市場向けの先駆的なデータと分析プラットフォームを立ち上げました。

これは、初日から、伝統的な拡張ルート—あなたの地元の市場に依存し、国ごとに規模を拡大する-は決して選択肢ではなかったことを意味しました。 代わりに、私たちのために、ルールブックは窓の外に出ました。 海外市場がビジネスを成功させる唯一のチャンスを提供したので、私たちはゼロから国際的な会社を構築しなければなりませんでした。

これは強調するのに役立つように、国際的に拡大する方法のためのフリーサイズのアプローチは本当にありません。 しかし、私は創設者がこのトリッキーな問題に取り組むのを助けることができるいくつかの戦略があると信じています。

プロセスがいかに挑戦的であるか過少見積りしてはいけない。

最初は、海外での立ち上げは一晩では起こらないことを覚えておくことが重要です。 もちろん、同じ問題は、彼らの頭の後ろ:地元のリーダーシップ、販売などを構築します。 しかし、創業者として、あなたはまた、多くの追加の(そして予期せぬ)地元の市場の合併症に直面しています。 これは、ビジネス銀行口座を開設するなどの基本的なものから、国固有の法律や規制を遵守するなどのより複雑な問題に及ぶ可能性があります。

これを念頭に置いて、拡張は、新しい市場が提供する潜在的な機会と一緒に関与する真のコストと時間を考慮した段階的な戦略的プロセスでなければなりません。

拡張のために拡張したり、あなたが未開発であると仮定する神話上の市場を追いかけたりすることは成功する可能性は低いです。 対照的に、理想的なレシピは、可能な限り、製品やサービスの開発を地元の市場のニーズに合わせることです。

例えば、シンガポール国内およびアジアの重要なLNG取引コミュニティのニーズに応えるため、シンガポールに最初の国際オフィスを開設しました。 さらに良いのは、ヒューストンに米国事務所を設立するときにこのアプローチを再現することができたことです。 再び、当社の製品は、原油と精製製品に強い焦点を当てているその地理的な地域での顧客の正確なニーズに対応するためにさらに開発されていました。

もちろん、このアプローチはすべての企業に利用可能ではありません。 しかし、このような整然としたアプローチの理由は、私たちがブートストラップされた会社であるという事実に非常に影響されました。 VCsからの外部資金は、一晩で規模を達成することを目的とした熱狂的な国際的な拡大に燃料を供給するために使用することはできませんでした。 しかし、基本的な教訓は残っています:あなたの製品やサービスのための本当の食欲があるかどうかを法医学的に評価することによって、新しい市場

地元で雇用することは違いの世界になります。

市場適合を超えて、国際的な拡大の最も重要な要因は、最高の地元の才能を引き付ける能力にかかっています。 この理由は簡単です。 まず、あなたが拡大している地域にすでに住んでいる人々は、間違いなくあなたが今までよりも地元の市場をよく理解します。 同じように重要なのは、しかし、クライアントに近接していることは、あなたが思うよりもはるかに重要です。 それは頻繁に見落とされるが、あなたの顧客との信頼性そして確実な関係、共有された経験のおかげで確立する。

しかし、拡大の初期段階では、募集には課題がないわけではありません。 あなたは、あなたのビジネスを完全に認識していないいくつかの地元の候補者に遭遇する可能性があり、誰が、当然または誤って、大きな競合他社と比較したときに危険な商品としてあなたの会社を表示することができます。 これは、潜在的な新兵があなたにインタビューするときに奇妙な動的を引き起こ 前回の記事で述べたように、この状況は最終的にはプラスの影響を与える可能性があります。 それはあなたが履歴書を超えて見て、あなたが役割に成長することを想定することができる候補者を雇う原因となります。

彼らのプロフィールにかかわらず、これらの市場内の従業員は、事実上、あなたの最初のブーツであり、拡張が成功するかどうかを決定する上で重要な役割 したがって、適切な従業員を見つけるために、採用プロセスに多くの時間と労力を投資します。

国際的な拡大が加速するにつれて、伝統的な誘惑は、母船として機能する本社を維持しながら、より多くのオフィスをグローバルに開くことでした。 このモデルでは、母船は豊かな資源と人員を持っていましたが、他の場所は単にサテライトオフィスとして機能しました。 これは、残念なことに、深い組織の機能不全と、これらの愛されていない、リソース不足のオフィスで働いていた従業員からの離脱につながる可能性があ

もちろん、Covid-19パンデミックの影響はこのアプローチを完全に変えました—私たちはわずか48時間で遠隔最初の作業モデルに切り替え、オフィスリースの大部分をキャンセルしました。 しかし、リモートワークに移行する前でさえ、私たちは世界中の上級管理職を分散させ、従業員に同じことをする柔軟性を提供することに決めました。 オフィスで働くかどうかにかかわらず、同じタイムゾーンで働く十分なリソースのチームを持つことは、地理に関係なく、一貫した会社のアイデンティティと文化を維持する上で極めて重要な役割を果たしてきました。

実行可能な国際的な会社を構築することは簡単な偉業ではありませんが、成功した場合、利益は単なる昇圧された貸借対照表をはるかに超えてい オープン直後の最初の国際オフィスへの短い出張で、チームメンバーは”おかえりなさい!”私が入ったように。 それは私が会社が私または私の共同創設者、ジーンなしで世界の別の部分で十分に生きていたことを初めて気づいたそれからだった。

どんな創業者もそれを誇りに思うでしょう。

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商品市場におけるAIベースの透明性ソリューションのリーディングプロバイダーであるKplerの共同創設者兼CEO。 François Cazorのエグゼクティブプロフィールはこちらをご覧ください。

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