에서 포스시스템을 설정하는 방법 신규 중소기업의 경우,포스시스템을 설정하는 것은 앱을 다운로드하는 것만큼이나 쉽습니다. 더 복잡한 기업은 전문 포스 설치가 필요할 수 있습니다. 그러나,대부분의 작은 상점 정면을 위해,당신의 위치 설정 프로세스는 몇 일 동안 데이터 입력,하드웨어 설정 및 설정 구성이 필요한 중간 어딘가에있을 것입니다.

예산,비즈니스 규모 및 유형,시스템 기능 및 하드웨어 호환성과 같은 요소는 각각 시스템 설정 방법에 영향을 미칩니다.

다음은 인벤토리,고객 데이터 및 직원 계정을 포함한 포스파스 시스템을 설정하는 방법을 6 단계로 설명합니다.

포스파스 시스템 선택

무엇보다도 고유한 비즈니스 요구를 수용할 수 있는 포스파스 시스템을 선택하는 것이 좋습니다. 따라서 예산을 고려하는 것이 중요합니다.

산업별 기능 평가

비즈니스에 필요한 위치 파악 도구 및 기능:

  • 소매
  • 레스토랑
  • 호텔
  • 서비스 제공 업체
  • 재고 관리:크기 및 색상과 같은 변형을 포함하여 판매 될 때 실시간으로 재고를 추적하고 필요에 따라 항목을 쉽게 재정렬 할 수 있습니다. 최고의 포스 시스템은 상당히 강력한 재고 관리 기능을 가지고 있습니다.
  • 여러 지불 옵션:현금 및 신용 카드 외에도 소매 업체는 전자 지갑 결제,상점 신용,환불 및 페이팔과 같은 대체 지불 옵션을 수락 할 수있는 옵션이 필요합니다.
  • 다중채널:온라인 또는 이벤트에서 판매하는 소매업체는 다른 판매 채널과 연결할 수 있는 판매지표가 필요합니다.
  • 고객 관계 관리:이메일 마케팅 및 로열티 프로그램에 사용할 연락처 정보 및 구매 내역이 포함된 고객 프로필을 만듭니다.
다양한 장치에서 소매점 대시 보드의 스크린 샷

소매 업체는 소매점과 같은 산업별 시스템을 선택해야합니다. 자세한 인벤토리 및 바코드 관리,전자 상거래 통합 및 로열티 또는 로열티 기능이 있습니다.

  • 테이블 매핑:손님을 추적하고 서버,주문 및 장착 된 시간을 포함하여 테이블을 열 수 있도록 식당의 평면도를 만듭니다.
  • 메뉴 관리:다른 식사,요일 및 해피 아워와 같은 특별 할인에 대한 가격 및 조리법이 포함 된 메뉴를 입력하십시오.
  • 성분 수준의 재고 관리:각 요리를 판매하고 준비 할 때 재고 수준을 추적합니다.
  • 검사 및 팁 분할:서버는 여러 가지 방법으로 검사를 쉽게 분할하고 게스트가 팁을 추가 할 수 있습니다.
  • 고객 관계 관리:연락처 정보로 고객 프로필을 만듭니다.
  • 온라인 주문:고객이 픽업 및 배송 주문을하고 온라인으로 지불 할 수 있도록합니다.
다양한 장치에 토스트 소프트웨어의 스크린 샷

레스토랑 토스트와 같은 산업별 위치 정보가 필요합니다.

  • 예약 통합:객실 예약을 관리하거나 타사 예약 소프트웨어와 통합 할 수 있습니다.
  • 이벤트 조직:볼룸 및 회의 공간에 대한 이벤트 및 대여를 관리합니다.
  • 게스트 피드백 및 설문 조사:각 게스트의 숙박 후 설문 조사를 보내고 수집합니다.

호텔 로직스 소프트웨어 금전 등록기의 스크린 샷

호텔 로직스 소프트웨어 금전 등록기의 스크린 샷

호텔은 예약 관리,결제 처리,소매 및 레스토랑 판매 옵션을 갖춘 호텔 로지 스와 같은 자산 관리 시스템이 필요합니다.

  • 약속 관리:일정 관리,고객이 약속을 예약 할 수 있도록하고,지불 프로세서에 약속을 동기화 할 수 있습니다.
  • 소매 판매:스파 및 살롱과 같은 많은 서비스 제공 업체도 소매 판매를 처리해야합니다.
  • 온라인 예약:고객이 계정을 만들고 온라인으로 약속을 예약 할 수 있습니다.
  • 인보이스 발행:기계공,청소 기관 및 계약자와 같은 일부 서비스 제공 업체는 약속에 대한 인보이스를 생성해야합니다.
랩톱 및 태블릿의 스퀘어 약속 스크린 샷

서비스 제공 업체는 약속 및 온라인 예약,고객 계정,소매 판매 및 인보이스 발행을 관리하기 위해 스퀘어 약속과 같은 위치가 필요합니다.

귀하의 비즈니스에 대 한 최고의 순위 시스템 저렴 한 가격 시점에서 필요한 모든 기능을가지고,사용 하기 쉬운,응답 고객 지원 및 귀하의 비즈니스와 함께 성장할 수 있어야 합니다.

하드웨어 및 호환성 문제 고려

기존 비즈니스인 경우 일상적인 작업을 관리하기 위해 다른 하드웨어 및 소프트웨어에 이미 투자했을 가능성이 큽니다. 따라서 시스템에 투자하기 전에 호환성을 확인해야 합니다.

새로운 사업에 대 한 당신이 편안 하 게 하나를 선택 해야 합니다. 예를 들어,아이폰을 사용하기 때문에 이오스의 운영 체제에 익숙하다면,아이패드에서 실행되는 앱 기반 위치에 가장 적합할 수 있습니다. 당신은 데스크톱 컴퓨터를 선호하는 경우 또는,브라우저 기반 포스 시스템을 고려.

하드웨어를 임대 또는 임대해야합니까?

지분증권 시스템을 임대하는 것은 매력적인 옵션처럼 보일 수 있습니다. 그것은 낮은 선행 비용과 감소 지속적인 수수료를 제공합니다,당신은 당신이 완료되면 하드웨어를 반환 얻을. 그런데,기계설비를 세놓음것은 항상 돈을 결국에는 저축하지 않으며 너의 자신의 장비에 투자는 너에게 자유 및 융통성을 더 준다.

당신이 당신의 지분 증명 시스템을 소유 할 수 있지만 낮은 선행 비용을 필요로하는 경우,세 번째 옵션이 있습니다. 일부 포스 회사는 시간이 지남에 따라 제품에 대한 비용을 지불하고 여전히 하드웨어를 소유 할 수 있습니다 의미,지불 계획 또는 할부 지불 옵션을 제공합니다.

전문 설치와 설치 사이의 결정

위치 체계 너자신을 설치하고기 그것을 하기 위하여 전문가를 고용하기사이에 선택은 너의 자원 및 가용성에 아래로 온다. 직업적인 임명을 예약하는 것이 정가표에 전형적으로 오는 동안,너자신 그것을 하는 것은 과정에 바치는 기술적인 노하우 및 충분한 시간을 요구한다.

기술적으로는 필요한 하드웨어를 모두 갖추고 있는 한 몇 분 안에 포스시스템을 설정할 수 있습니다. 더 복잡하거나 사용자 정의 솔루션은 더 많은 시간과 전문 지식을 걸릴 수 있습니다—이러한 상황은 전문 설치 프로그램을 보증 할 수있다.예산이 허락한다면 전문적인 설치를 선택하는 것이 좋습니다. 이 사용자 정의,통합 및 추가 기능이 많은 중소 기업에 특히 사실이다. 더 큰 다 위치 사업은 또한 전문가를 입대하고 싶을 것이다.

전문가 고용의 장단점

찬성 단점
정확도: 그들은 타당한 경험 및 지견이 있기 때문에 적당하게 너의 위치 체계를 설치하게 전문가는 할 것 같다. 추가 비용:전문 설치 비용은 일반적으로 약$500 이상입니다.
훈련:직업적인 임명은 당신과 당신의 팀을 위한 훈련으로 전형적으로 옵니다. 그것은 당신의 위치 공급자와 직접 확인하는 것이 가장 좋습니다. 예약:설치 약속을 예약해야 합니다. 이것은 또한 당신이 모든 사람의 가용성에 따라 어려울 수 있습니다 여러 당사자와 날짜와 시간을 조정해야한다는 것을 의미합니다.
데이터 입력:스커스와 제품 정보가 많은 소매 업체 또는 조리법,재료 및 메뉴 항목이있는 레스토랑의 경우 전문 설치에는 일반적으로 재고 항목 및 추적을위한 항목 및 설정이 포함됩니다.

전문 설치에 대한 예산이 없다면 직접 설치해야 할 수도 있습니다. 사실,일부 위치 설정은 너무 간단 하 게 전문가 필요 하지 않습니다.

예를 들어,막 시작하는 경우 플러그 앤 플레이를 할 수 있습니다. 단일 위치의 소규모 비즈니스인 경우 사용자 지정 기능이 많지 않으므로 체인점이나 대형 레스토랑보다 설치가 더 간단합니다. 또한 많은 포스시스템에는 강력한 콘텐츠 라이브러리와 지원 리소스가 있어 사용자가 실행 및 실행할 수 있도록 지원합니다.

시스템 설치 시 장단점

찬성 단점
시스템 학습:위치 지정 시스템을 설정하면 소프트웨어와 사용 방법을 알 수 있습니다. 합병증:시스템을 설정하는 데 처음 계획했던 것보다 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.
비용 절감:당신은 시스템을 직접 설정하여 관련 설치 비용에 돈을 절약 할 수 있습니다. 그러나 그 시간은 돈임을 명심하십시오. 오류 방:잘못 설정할 수 있습니다. 이것은 당신이 그것을 고치기 위하여 전문가를 지불해야 하는 경우에 위로 더 값이비싸 끝낼 수 있었다.
누락 된 기능:자신을 설치하면 실수로 시스템의 일부 기능 또는 기능을 간과 할 수 있습니다.

재고 관리 시스템 설정

재고 관리 시스템을 선택하고 설치한 후에는 재고 관리 프로세스를 제곱해야 합니다. 당신은 소매 업체 또는 레스토랑을하든,재고 추적은 포스 시스템의 가장 중요한 기능 중 하나입니다. 거의 모든 재고 관리 시스템에는 일정 수준의 재고 관리가 포함됩니다. 당신은 더 큰 사업이있는 경우,당신은 가능성이 더 정교한 시스템이 필요합니다—일부 기업은 또한 위치에 재고 관리 소프트웨어를 연결하는 타사 통합을 사용할 수 있습니다.

주식 목록 가져 오기

시작하려면 주식 목록을 가져옵니다. 당신이 당신의 새로운 포스 시스템을 구현하기 전에 제품을 추적 한 방법에 따라,이 엑셀 스프레드 시트에서 데이터를 업로드하거나 기존 타사 소프트웨어와의 통합을 돌려 의미 할 수 있습니다. 많은 포스시스템이 이 프로세스를 자동으로 처리할 수 있지만,가져온 후 수동으로 검토하여 데이터가 깨끗하게 보이도록 하는 것이 좋습니다.제품 목록 스크린샷

스크린샷

당신이 전문적인 설치 경로를 이동하는 경우 그 서비스는 종종 재고 목록을 설정하는 것을 포함한다. 일부 위치 시스템에서는 개별 제품을 수동으로 입력할 수 있지만 제품 데이터를 대량으로 가져오기 위한 지원이 필요합니다. 너는 큰 재고목록이 있으면,위치 공급자와 위에 서명하기의 앞에 이 과정이 일하는 까 라고관해서 묻는것을 확인하십시요.

제품 구성

  • 직접 보유한 각 제품의 양을 재고 수준 설정
  • 제품 유형별로 각 항목을 분류합니다. 일부 기업은 계절 카테고리를 추가 또는 상점 또는 창고 제품의 지역에있는 참고.
  • 각 제품에 대한 설명을 추가하여 항목 식별 및 찾기
  • 기타 필요한 식별 데이터 추가(예:벤더 이름,바코드 및 고객 정보,도매 가격,소매 가격 및 마크업)

모든 제품 데이터를 입력했으면 인벤토리 데이터를 둘러싼 모든 자동화가 제자리에 있는지 확인합니다. 가장 중요한 것은 제품이 판매 될 때 시스템이 직접 재고 수준을 자동으로 조정하도록 설정이 올바른지 확인하는 것입니다. 이 응용 프로그램은 당신의 마음에 드는 쇼핑 목록을 만들 수 있습니다.

광속 소매에 대한 세부 정보 추가 스크린 샷

광속 소매는 사용자가 추적 및보고를위한 각 제품 페이지에 세부 정보를 많이 추가 할 수 있습니다.

고객 데이터 가져오기

제품을 설정한 후 고객 데이터를 가져와야 합니다. 기존 고객 데이터베이스가 있는 경우,단지 이름 목록일지라도 이를 포스시스템으로 가져올 수 있습니다. 많은 시스템이 기본 엑셀 스프레드 시트 또는 가져 오기를 처리 할 수 있습니다. 이메일 주소,전화 번호,실제 주소,나이,직업 및 구매 내역을 포함하여 사용 가능한 모든 정보로 각 고객 프로필을 업데이트하십시오.

고객 프로필 및 세그먼트 만들기

고객을 데이터베이스에 추가한 후에는 타겟팅된 개인화된 프로모션을 보내도록 고객을 구성해야 합니다. 유사점을 기반으로 최고 지출자,빈번한 구매자 및 기타 주요 고객 그룹을 식별합니다.

일부 지분 관리 시스템은 보고서를 생성하거나 지출이 가장 많은 고객과 가장 빈번한 방문자를 자동으로 분류할 수 있습니다. 또한 각 고객이 구입하는 제품의 유형에 따라 목록을 만들 수 있습니다.

자동화된 마케팅 캠페인 설정

고객 세그먼트를 사용하여 자동화된 마케팅 및 고객 관계 관리 캠페인을 구축합니다. 일부 포스 시스템은 이메일 마케팅,로열티 프로그램,소셜 미디어 프로모션 및 고객 피드백 수집을위한 내장 기능을 가지고 있습니다. 다른 시스템은 마케팅을위한 인기있는 타사 솔루션과 통합 할 수 있습니다.

쉬운 설치와 포스 마케팅 캠페인은 다음과 같습니다:

  • 사용자 정의 이메일 영수증:많은 포스 시스템은 소매 업체 연락처 정보,소셜 미디어 핸들,쿠폰 또는 홍보 정보와 이메일 영수증을 사용자 정의 할 수 있습니다.
  • 자동 설문 조사:고객이 구매 한 후 경험에 대한 설문 조사와 함께 자동 이메일 또는 문자 메시지를 보냅니다.
  • 포인트 기반 로열티 프로그램:많은 포인트 기반 로열티 프로그램을 설정하여 고객이 매 구매시 포인트를 자동으로 적립 할 수 있습니다.

고급 자동 마케팅 캠페인에는 새로운 고객 환영 이메일,생일 쿠폰 및 고객이 다시 오도록 미리 알림이 포함될 수 있습니다. 많은 시스템은 페이스 북과 인스 타 그램과 동기화,그래서 당신은 만들 수 있습니다,몫,심지어 P 대시 보드에서 바로 소셜 미디어 게시물을 높일.

스퀘어

스퀘어 포스의 자동 마케팅 캠페인 스크린샷은 고객에게 이메일 또는 문자 메시지 영수증에 피드백 설문조사를 자동으로 전송하므로 기업은 고객 피드백을 즉시 보고 응답할 수 있습니다.

직원 계정 및 사용 권한 설정

팀 또는 직원이 있는 경우 직원 프로필 및 사용 권한을 허용하는 위치 지정 시스템이 필요합니다. 인벤토리 및 고객 데이터가 설정되면 다음 단계는 직원 계정을 설정하는 것입니다. 먼저 자신을 전체 계정의 관리자 및 소유자로 지정합니다.

다음으로 필요한 직원 역할 및 권한 유형을 고려하십시오. 소매점이있는 경우 판매를 처리하고 고객 데이터를 관리 할 수있는 준회원 및 관리자 수준 만 필요하고 반품,빈 공간을 처리하고 재고를 조정하는 또 다른 역할이 필요할 수 있습니다. 레스토랑에는 서버,바텐더 및 관리자와 같은 직원에게 여러 가지 역할 및 권한 수준이 필요할 수 있습니다. 각 역할을 만들고 적절한 권한 수준을 할당합니다.

직원 역할 및 권한을 만든 후 각 직원에 대한 계정을 만들고 해당 역할을 지정합니다. 쉽게 판매를 추적하고 성과 보고서를 실행할 수 있도록 각 직원이 자신의 로그인을하는 것이 중요합니다. 또한 특정 직원이 각 거래에 할당 될 때 등록 또는 재고 불일치 문제를 해결하는 것이 훨씬 쉽습니다.

또한 시간 추적 기능 또는 일정 추가 기능을가지고,그래서 당신은 급여에 대 한 작업 시간을 추적 하려면 시스템을 사용할 수 있습니다. 일부 시스템은 급여 보고서를 생성하고 직원이 클럭 인 및 클럭 아웃 할 수있는 도구를 포함 할 수도 있습니다.

직원 교육 시스템 사용 방법

직원 교육 시스템 설정의 마지막 단계는 직원 교육입니다. 비즈니스 도구는 사람들이 올바르게 사용하는 경우에만 효과적이므로 적절한 교육을 통해 투자를 극대화하는 것이 중요합니다.

교육 일정

교육 일정 소프트웨어 공급자는 새로운 팀을 위한 일종의 온보딩을 제공해야 합니다. 여기에는 비디오 워크 스루,소그룹 또는 일대일 세션 또는 현장 교육이 포함될 수 있습니다. 너의 공급자가 새로운 고용을 위해 훈련을 마찬가지로 제안하면 물으십시요.

대부분의 포스 시스템은 온라인 라이브러리,지식 기반,가이드,자주 묻는 질문,그리고 미래의 신입 사원을 훈련하는 데 사용할 수있는 비디오 자습서의 조합을 가지고있다.

사용 설명서 배포

팀이 시스템 사용 방법에 대한 교육을 받은 후에는 쉽게 액세스할 수 있는 기술 문서를 보유해야 합니다. 직원 방에 있는 인쇄한 문서를 지키고,당신의 작업환경 통신망에 주를 추가하고,모든 새로운 고용을 위치를 사용하는 방법 훈련하는 것을 기억하십시오.

지속적인 고객 지원을 찾으십시오.

때로는 지원이 모든 패키지에 포함되며 다른 패키지에는 무료 지원을 위해 상위 계층 패키지가 필요할 수 있습니다. 또한 지원(예:전화,이메일,발권 시스템,라이브 채팅 등)에 연락하는 방법을 결정해야합니다.)그리고 그들의 가용성이 무엇인지 알고 있습니다.

최종선

사용 가능한 리소스,설치 중인 리소스 유형 및 소규모 비즈니스 요구 사항에 따라 시스템 설정 방법을 학습합니다. 당신은 당신의 위치를 직접 설치하거나 당신을 위해 그것을 할 수있는 전문가를 고용 할 수 있습니다. 여기에서 재고 관리,고객 프로필,직원 관리 및 기타 필수 비즈니스 운영을위한 데이터를 가져 와서 비즈니스를위한 제어 센터를 만듭니다.

이제 위치 지정 설정이 완료되었으므로 위치 지정 시스템을 사용하여 일상적인 작업을 관리하는 방법을 알아봅니다.

당신은 또한 좋아할지도 모릅니다…

  • —우리의 최고 중소 기업에 대한 위치를 추천. 다음,귀하의 비즈니스를 실행 하는 광장을 사용 하는 방법에 대 한 읽기.
  • 위치 설정이 완료되면

Leave a comment

이메일 주소는 공개되지 않습니다.