stosowanie etyki w podejmowaniu decyzji prowadzi do działań, które są zarówno etyczne, jak i skuteczne. Zobacz, jak i dlaczego stosować etykę we wszystkich decyzjach biznesowych.

dlaczego etyczne podejmowanie decyzji jest ważne?

to prowadzi do decyzji, które są etyczne i skuteczne. Aby organizacja rozwijała się i utrzymywała swoją wiarygodną reputację, decyzje muszą być obiema.

podejmując decyzje w imieniu firmy lub organizacji, chcesz, aby decyzje te były etyczne. Decyzje etyczne są bardziej zrównoważone i mniej prawdopodobne, że będą miały negatywny wpływ na organizację – czy to pod względem postrzegania przez społeczeństwo, morale firmy, czy też pod wpływem zmieniających się przepisów.

dobra decyzja biznesowa jest zarówno skuteczna, jak i etyczna.

etyczne podejmowanie decyzji w kulturze organizacyjnej – jak to wygląda?

kiedy lider lub organizacja dąży do podejmowania decyzji etycznych, kierują ścieżką między wieloma opcjami.

trzy zasady etycznego podejmowania decyzji to:

zaangażowanie

dążenie do robienia tego, co „słuszne”, nawet jeśli wiąże się to z wyższym stopniem ryzyka/wysiłku/kosztów/.

konsekwencja

regularnie miej świadomość podstawowych wartości etycznych organizacji, nie tylko wtedy, gdy wymaga tego szczególnie trudna sytuacja.

kompetencja

przewidywanie przyszłych zagrożeń, obiektywna ocena danych pomocniczych przy użyciu krytycznego myślenia i zaproponowanie alternatywnych działań w razie potrzeby.

podejmowanie decyzji i rozwiązywanie problemów przy użyciu etyki

używanie etyki do podejmowania decyzji i rozwiązywania problemów (nie są one dokładnie tym samym) nie powoduje wodoszczelnego poprawnego/nieprawidłowego wyniku. To nie matematyka, to stan postępu jako jednostka i jako całość organizacyjna.

Liderzy podejmujący decyzję biznesową, w której należy uwzględnić etykę, mogą zadać sobie poniższe pytania. Nie zapewnią ostatecznej odpowiedzi, ale pomogą decydentowi zagłębić się w dostępne opcje w sposób uwzględniający nie tylko fakty, ale także etykę.

pytania, które należy sobie zadać w procesie podejmowania decyzji etycznych

  • w jaki sposób proponowane działanie przyniesie korzyść lub zaszkodzi zarówno osobie, jak i firmie jako całości? Które działanie prowadzi do największego dobra ogólnego, a najmniejszej szkody ogólnej?
  • jakie podstawowe prawa ludzkie i moralne mają osoby dotknięte decyzją? Które proponowane działanie najbardziej uwzględnia te prawa?
  • które działanie jest najbardziej sprawiedliwe, traktując wszystkich równo lub oferując pozytywną dyskryminację tym, których dotyczy sprawa, którzy najbardziej potrzebują dodatkowego impulsu, aby wyrównać szanse?
  • które działanie jest dla wspólnego dobra organizacji i jej ludzi jako całości?
  • który sposób działania sprawi, że poczujesz się lepiej jako osoba moralna?

jakie są 5 etycznych podejść do podejmowania decyzji?

  1. utylitaryzm
  2. moralne prawa człowieka
  3. Sprawiedliwość i Sprawiedliwość
  4. dla dobra wspólnego
  5. Cnota

fakty są dokładne, ale powierzchowne i pozbawione kontekstu, dopóki nie zastosuje się do nich osądu. Sprzedaż produktu lub usługi może być obniżona lub nowi pracownicy mogą iść dalej bez trzymania się postępu w firmie, ale jakie są najbardziej skuteczne i etyczne sposoby rozwiązywania takich problemów? Jak fakty – lub problemy-można przekształcić w etyczne decyzje firmy?

kluczowe pytania, które powinni zadać liderzy etyczni, są oparte na pięciu głównych podejściach do decyzji etycznych. Te podejścia do decyzji etycznych zostały opracowane przez filozofów w całej historii. Mogą być stosowane przez każdego, kto stoi w obliczu dylematu etycznego – od rodziców po generałów i liderów HR.

jakie podejście najlepiej pasuje do wszelkich wyzwań, przed którymi obecnie stoi Twoja organizacja?

utylitaryzm

w skrócie: najbardziej etyczne działania prowadzą do czynienia więcej dobra niż zła

Jeremy Bentham i John Stuart Mill stworzyli utylitaryzm w XIX wieku. Zaprojektowali go jako środek pomagający ustawodawcom w rozważeniu moralnej zdrowości praw.

Zastosuj utylitarne podejście do etycznego podejmowania decyzji w 3 krokach:

  1. Zidentyfikuj potencjalne działania i kolejne kroki
  2. zapytaj, kto zostanie dotknięty i zważyć lub obliczyć potencjalne korzyści i szkody każdego działania
  3. Wybierz działanie, które osiąga najmniejszą szkodę i największe dobro dla największej liczby osób

moralne prawa człowieka

w skrócie: Zapytaj, czy działanie szanuje prawa moralne wszystkich zaangażowanych

XVIII-wieczny filozof Immanuel Kant przykładał wielką wagę do prawa człowieka do wyboru dla siebie, ponieważ wolna wola odróżnia człowieka od przedmiotów.

zgodnie z podejściem praw człowieka godność człowieka zależy od:

  • prawo do mówienia prawdy o wszystkim, co może wpłynąć lub utrudnić ich wybory
  • prawo do mówienia, robienia, wierzenia i myślenia o wszystkim bez obawy o krzywdę, o ile nie szkodzi to prawom innych
  • prawo do dotrzymywania obietnic, jeśli ludzie swobodnie zgodzili się na Umowę lub umowę

z tym Kantowskim podejściem do etyka biznesu, decyzje będą uważane za etyczne, jeśli nie będą miały wpływu na prawa człowieka pracowników, klientów, konsumentów lub zainteresowanych stron.

uczciwość i Sprawiedliwość

w skrócie: w sprawiedliwym świecie (lub organizacji) czy wszyscy są traktowani tak samo? A może powinni być traktowani inaczej, w zależności od ich potrzeb i okoliczności?

grecki filozof Arystoteles powiedział, że „równi powinni być traktowani równo, a nierówni nierównie”. Brzmi to trochę jak przerażające ekscesy na farmie zwierząt George ’ a Orwella, ale prosi przywódcę, aby zastanowił się, jak wygląda uczciwa akcja. Czy uczciwość oznacza, że wszyscy są traktowani tak samo? A może naprawdę uczciwa polityka firmy wykazuje pozytywną dyskryminację, jak w przypadku różnych praktyk zatrudniania?

istnieje argument, że faworyzowanie ludzi dąży do sukcesu bez etycznego uzasadnienia, a negatywna dyskryminacja powstrzymuje ludzi, którzy są marginalizowani. Istnieje również argument, że pozytywna dyskryminacja wyrównuje szanse, pomagając tym, którzy są marginalizowani w dostępie do szkoleń, doświadczeń i możliwości, których w przeciwnym razie nie mieliby, co prowadzi do zmniejszenia zapotrzebowania na pozytywną dyskryminację w przyszłości.

dla dobra wspólnego

w skrócie: dobro jednostki jest związane z dobrem organizacji

wszyscy jesteśmy związani dążeniem do wspólnych celów w organizacji – a według współczesnego etyka Johna Rawlsa, to, co jest dobre dla jednostki, przynosi korzyści organizacji jako całości. Używając jego precyzyjnych słów, dobro wspólne można opisać jako ” pewne warunki, które są… w równym stopniu korzystne dla wszystkich.”

liderzy, którzy podejmują etyczne decyzje dla wspólnego dobra wszystkich, apelują do kolegów, aby postrzegali siebie nawzajem jako członków większej całości. W organizacji, która działa na rzecz wspólnego dobra, jesteśmy proszeni o zastanowienie się, jaką organizacją chcemy się stać i w jaki sposób możemy wspólnie osiągnąć ten cel.

Cnota

w skrócie: rozwijaj cechy etyczne jako jednostka za pomocą autorefleksji i odporności

cnota jest stanem umysłu lub cechą charakteru, którą jednostka może rozwinąć, aby działać w sposób, który pomoże osobie spełnić jej najwyższy potencjał. W środowisku biznesowym cnoty mogą obejmować uczciwość, odwagę, roztropność, altruizm i uczciwość.

rozwijanie cnoty wymaga uczciwej autorefleksji i wymaga od lidera lub kolegi pytania: „jak powinienem działać, aby rozwinąć mój charakter i etyczny, ale namacalny sukces naszego zespołu/biznesu jako całości?”

Etyka może być stosowana w połączeniu z technicznymi technikami podejmowania decyzji, aby pomóc liderom dojść do świadomych, etycznie uzasadnionych wniosków na temat kolejnych kroków.

nikt nie powiedział, że będzie łatwo – ale jeśli czytasz ten artykuł, twoim zamiarem jest odkrywanie i kwestionowanie możliwości, a nie podążanie ścieżką najbardziej wydeptaną. I to właśnie tego rodzaju cnota, czy cecha, wskazuje, że twoja perspektywa jest tym, czego potrzebuje organizacja.

Leave a comment

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.