getty

nu există nici o îndoială că 2020 va merge în jos ca un an să-și amintească. În timp ce pandemia Covid-19 a avut un impact enorm, anul a adus multe provocări — de la incendiile forestiere din Australia la începutul anului până la erupția vulcanului Taal din Filipine — urmată de o lungă listă de uragane cu forță mare și tulburări sociale răspândite aici în SUA. Toate acestea au evidențiat realitatea volatilității persistente și perturbatoare.

și nu există nici un motiv să credem că volatilitatea va scădea; de fapt, este doar probabil să crească. Matthew Bishop, un editor de la The Economist, a spus în 2015: „în restul vieții noastre, ritmul schimbării nu va mai fi niciodată la fel de lent ca astăzi.”În ultimii 20 de ani, am văzut prăbușirea dot-com, atacurile din 9/11 și războiul global împotriva terorii, criza financiară globală și acum pandemia. Evenimentele extraordinare devin norma.

nicio persoană sau organizație nu poate prezice riscuri specifice. Dar organizațiile pot și trebuie să se pregătească pentru un viitor incert și volatil, care include schimbările climatice, perturbările tehnologice, riscurile geopolitice, amenințările la adresa lanțului de aprovizionare global și problemele legate de criminalitatea cibernetică, protecția datelor și confidențialitatea. După cum am văzut în timpul pandemiei, unele practici de afaceri moderne (cum ar fi globalizarea și gestionarea inventarului la timp) creează riscuri proprii. Iar autoritățile de reglementare din întreaga lume continuă să evolueze și să-și extindă domeniul de aplicare, abordând aspecte precum protecția datelor și confidențialitatea, împreună cu spălarea banilor, infracțiunile financiare, încălcările sancțiunilor, mita și corupția.

problema menținerii operațiunilor de afaceri într-un mediu de afaceri din ce în ce mai volatil și complex necesită soluții proactive, integrate, care să cuprindă oameni, date și infrastructură. Organizațiile ar trebui să stabilească o direcție bine definită de la nivelul superior, astfel încât să existe claritate cu privire la modul de acțiune atunci când apar provocări.

· conectarea mai strânsă a managementului riscurilor la operațiunile de business și front-office. Organizațiile trebuie să se miște într-un ritm rapid pentru a face față riscurilor pe măsură ce evoluează, iar acest lucru nu poate fi realizat dacă gestionarea riscurilor este sechestrată undeva în back office.

recomandat pentru tine
1

empatia este cea mai importantă abilitate de conducere Conform cercetărilor

mai multe povești de acest genmai puține povești de acest gen

2

de ce U. S. Deficitul de talente este la un nivel ridicat de 10 ani

mai multe povești ca astapovești mai puține ca aceasta

3

probabil că ai nevoie de mai mulți prieteni—iată cum să-i faci

mai multe povești de genul astamai puține povești de genul acesta

· obținerea unei pârghii mai bune din tehnologie. Tehnologiile emergente, cum ar fi învățarea automată și inteligența artificială, arată o mare promisiune în a ajuta managerii de risc să identifice riscurile specifice și să dezvolte răspunsuri mai rapide. Cu toate acestea, multe echipe de risc nu au profitat încă din plin de tehnologii mai mature în domenii precum date, analize și modelare. Printre alte beneficii, aceste tehnologii pot reduce eforturile în zonele cu risc scăzut și pot ajuta managerii să își concentreze energiile asupra amenințărilor reale, asupra părților critice ale organizației.

· alinierea politicilor de risc cu strategia de afaceri. Multe eșecuri de gestionare a riscurilor indică politica corectă în sprijinul strategiei greșite. Riscul ar trebui să colaboreze îndeaproape cu liniile de afaceri și cu întreprinderea generală pentru a ajunge la un consens cu privire la modul în care riscul este definit, măsurat, controlat și atenuat. Colaborarea ajută, de asemenea, la reducerea duplicării efortului.

· fiind activ, nu pasiv sau reactiv. Managerii de risc trebuie să facă mai mult decât să identifice și să atenueze riscurile potențiale. Acestea pot, de exemplu, să acceseze surse de date externe pentru a identifica semnalele digitale care oferă indicatori timpurii ai potențialelor probleme viitoare. Noile tehnologii pot ajuta la transformarea acestor date în informații și la descoperirea amenințărilor sau oportunităților de afaceri nevăzute anterior.

o considerație suplimentară: liderii de risc petrec mult timp luând în considerare modul în care funcția este structurată și unde se încadrează în cadrul organizației. Deși nu există un răspuns „one size fits all”, capacitatea managerilor de risc de a funcționa eficient pe o bază extrem de descentralizată în timpul pandemiei demonstrează modul în care această problemă a devenit oarecum o hering roșu. Întreprinderile au nevoie de controale centrale, dar au nevoie și de ceea ce numim „senzori la margini” pentru a oferi o intrare obiectivă din prima linie și din afara organizației.

organizațiile încă se confruntă cu efectele pandemiei, dar majoritatea încep să planifice orice „business as usual” va arăta ca înainte. O mai bună gestionare a riscurilor poate să nu observe următorul mare eveniment perturbator, dar poate accelera și forma un răspuns organizațional mai eficient la orice ne așteaptă.

Leave a comment

Adresa ta de email nu va fi publicată.