utilizarea eticii în luarea deciziilor duce la acțiuni care sunt atât etice, cât și eficiente. Vedeți cum și de ce să aplicați etica tuturor deciziilor dvs. de afaceri.

de ce este importantă luarea deciziilor etice?

conduce la decizii etice și eficiente. Pentru ca o organizație să înflorească și să-și mențină reputația de încredere, deciziile trebuie să fie ambele.

când luați decizii în numele unei companii sau organizații, doriți ca aceste decizii să fie etice. Deciziile etice sunt mai durabile și mai puțin susceptibile de a avea un impact negativ asupra organizației – indiferent dacă este vorba de percepția publică, moralul companiei sau de nerespectarea legislației în evoluție.

o decizie de afaceri bună este atât eficientă, cât și etică.

luarea deciziilor etice în cultura organizațională – cum arată?

atunci când un lider sau o organizație încearcă să ia decizii etice, ei conduc o cale între o serie de opțiuni.

cele 3 Cs ale procesului decizional etic sunt:

angajamentul

scopul de a face ceea ce este ‘corect’, chiar dacă este implicat un grad mai mare de risc/efort/cost/.

consecvența

rămâneți în mod constant conștienți de valorile etice fundamentale ale organizației în mod regulat, nu doar atunci când o situație deosebit de dificilă o cere.

competența

anticipează riscurile viitoare, evaluează obiectiv datele justificative folosind gândirea critică și propune acțiuni alternative, după cum este necesar.

luarea deciziilor și rezolvarea problemelor folosind etica

utilizarea eticii pentru a lua decizii și a rezolva probleme (nu sunt exact același lucru) nu are ca rezultat un rezultat corect/incorect etanș. Nu este matematică, este o stare de progresie ca individ și ca întreg organizațional.

liderii care iau o decizie de afaceri în care trebuie luată în considerare etica își pot pune aceste întrebări mai jos. Nu vor oferi un răspuns final, dar vor ajuta un factor de decizie să sape mai adânc în opțiunile disponibile într-un mod care ia în considerare nu numai faptele, ci și etica implicată.

întrebări pentru a vă pune în procesul de luare a deciziilor etice

  • cum va beneficia sau va dăuna o acțiune propusă fie unei persoane fizice, fie companiei în ansamblu? Care acțiune duce la cel mai mare bine general și la cel mai mic rău general?
  • Ce drepturi umane și morale de bază au persoanele afectate de decizie? Care acțiune propusă ține seama cel mai mult de aceste drepturi?
  • care acțiune este cea mai corectă, fie tratând pe toată lumea în mod egal, fie oferind discriminare pozitivă acelor părți afectate care au nevoie cel mai mult de un impuls suplimentar pentru a echilibra condițiile de concurență?
  • ce acțiune este pentru binele comun al organizației și al poporului său în ansamblu?
  • ce curs de acțiune te-ar face să te simți mai bine cu tine însuți ca persoană morală?

care sunt cele 5 abordări etice ale luării deciziilor?

  1. Utilitarismul
  2. drepturile morale ale omului
  3. corectitudinea și dreptatea
  4. pentru binele comun
  5. virtutea

faptele sunt exacte, dar superficiale și lipsite de context până când li se aplică judecata. Vânzările pe un produs sau serviciu poate fi în jos, sau noi angajari poate fi în mișcare pe fără lipirea în jurul valorii de a progresa în cadrul companiei, dar care sunt cele mai eficiente și etice moduri de a rezolva astfel de probleme? Cum pot fi transformate faptele – sau problemele-în decizii etice ale companiei?

întrebările cheie pe care liderii etici trebuie să le pună mai sus se bazează pe cinci abordări majore ale deciziei etice. Aceste abordări ale deciziilor etice au fost dezvoltate de filozofi de-a lungul istoriei. Ele pot fi aplicate de oricine se confruntă cu o dilemă etică – de la părinți la generali și lideri de resurse umane.

care abordare este cea mai potrivită pentru orice provocări cu care organizația dvs. s-ar putea confrunta în prezent?

Utilitarismul

pe scurt: cele mai etice acțiuni au ca rezultat mai multă bunătate decât răul

Jeremy Bentham și John Stuart Mill au creat utilitarismul în secolul al 19-lea. Ei au conceput-o ca un mijloc de a ajuta legislatorii să ia în considerare soliditatea morală a legilor.

adoptați abordarea utilitară a luării deciziilor etice în 3 pași:

  1. identificați acțiunile potențiale și pașii următori
  2. întrebați cine va fi afectat și cântăriți sau calculați beneficiul potențial și răul fiecărei acțiuni
  3. alegeți acțiunea care realizează cel mai mic rău și cel mai mare bine pentru cel mai mare număr de persoane

drepturile morale ale omului

pe scurt: Întrebați dacă o acțiune respectă drepturile morale ale tuturor celor implicați

filosoful secolului 18 Immanuel Kant a pus o mare valoare pe dreptul unei persoane de a alege pentru ei înșiși, pe motiv că liberul arbitru este ceea ce diferențiază oamenii de obiecte.

în conformitate cu abordarea drepturilor, demnitatea umană a unei persoane depinde de:

  • dreptul de a fi spus adevărul despre orice ar putea afecta sau împiedica alegerile lor
  • dreptul de a spune, de a face, de a crede și de a gândi ORICE fără teama de a face rău, atâta timp cât nu dăunează drepturilor altora
  • dreptul la promisiuni fiind respectat dacă oamenii au fost de acord liber cu un contract sau acord

cu această abordare kantiană etica în afaceri, deciziile vor fi considerate etice dacă nu au impact asupra drepturilor omului ale angajaților, clienților, consumatorilor sau părților interesate implicate.

echitate și Justiție

pe scurt: într-o lume (sau organizație) corectă, toată lumea este tratată la fel? Sau ar trebui să fie tratați diferit, în funcție de nevoile și circumstanțele lor?

filosoful grec Aristotel a spus că „egalii ar trebui tratați în mod egal și inegali inegal”. Sună un pic ca excesele terifiante ale fermei de animale a lui George Orwell, dar cere unui lider să ia în considerare cum arată o acțiune corectă. Corectitudinea înseamnă că toată lumea este tratată la fel? Sau o politică a companiei cu adevărat corectă arată o discriminare pozitivă, ca în cazul diverselor practici de angajare?

există argumentul potrivit căruia favoritismul îi determină pe oameni să aibă succes fără o justificare etică, iar discriminarea negativă îi reține pe cei marginalizați. Există, de asemenea, argumentul că discriminarea pozitivă echilibrează condițiile de concurență, ajutându-i pe cei marginalizați să aibă acces la formare, experiențe și oportunități pe care altfel nu le-ar fi avut, ceea ce duce la o nevoie redusă de discriminare pozitivă în viitor.

pentru binele comun

pe scurt: binele individului este legat de binele organizației

suntem cu toții legați de urmărirea obiectivelor comune într – o organizație-și, potrivit eticistului modern John Rawls, ceea ce este bun pentru un individ este benefic pentru o organizație în ansamblu. Pentru a folosi cuvintele sale precise, binele comun poate fi descris ca ” anumite condiții care sunt … în egală măsură în avantajul tuturor.”

liderii care iau decizii etice pentru binele comun al tuturor fac apel la colegi să se vadă reciproc ca membri ai unui întreg mai mare. Într-o organizație care lucrează spre binele comun, ni se cere să analizăm ce fel de organizație dorim să devenim și cum putem atinge în mod colectiv acest obiectiv.

virtutea

pe scurt: dezvoltați trăsături etice ca individ folosind auto-reflecția și rezistența

Virtutea este o stare de spirit sau o trăsătură de caracter pe care o persoană o poate dezvolta pentru a acționa în moduri care vor ajuta o persoană să-și îndeplinească cel mai înalt potențial. Într-un mediu de afaceri, virtuțile pot include integritatea, curajul, prudența, altruismul și corectitudinea.

dezvoltarea unei virtuți necesită o auto-reflecție onestă și necesită un lider sau un coleg să întrebe: „cum ar trebui să acționez pentru a-mi dezvolta caracterul și succesul etic, dar tangibil, al echipei/afacerii noastre în ansamblu?”

etica poate fi utilizată în combinație cu tehnici tehnice de luare a deciziilor pentru a ajuta liderii să ajungă la concluzii informate și solide din punct de vedere etic cu privire la pașii următori.

nimeni nu a spus că va fi ușor-dar dacă citiți acest articol, intenția dvs. este să explorați și să provocați posibilitățile, nu să luați calea cea mai călcată. Și este acel tip de virtute, sau trăsătură, care indică perspectiva ta este ceea ce o organizație are nevoie.

Leave a comment

Adresa ta de email nu va fi publicată.