först kan du försöka avinstallera det (du bör inte försöka ta bort det förutom som en sista utväg eftersom det lämnar bitar bakom i Windows-katalogen och i registret) med Revo på:http://www.snapfiles.com/reviews/revo-uninstaller/revouninstaller.html. Detta avinstallerar ofta program när det normala Vista-avinstallationsprogrammet inte fungerar.
det kan också vara en fråga om behörigheter:
för att se dina behörigheter, högerklicka på mappen/filen, klicka på Egenskaper och kolla in fliken Säkerhet. Kontrollera vilka behörigheter du har genom att klicka på ditt användarnamn (eller användargrupp). Här är de typer av behörigheter du kan ha:http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/What-are-permissions. Du måste vara administratör eller ägare för att ändra behörigheter (och ibland är det inte tillräckligt att vara administratör eller till och med en ägare – det finns sätt att blockera även dem från åtkomst (även om en smart administratör känner till dessa sätt och kan komma runt dem – men vanligtvis inte för att de nekades åtkomst vanligtvis av en mycket bra anledning). Så här ändrar du mappbehörigheter i Vista:http://www.online-tech-tips.com/windows-vista/set-file-folder-permissions-vista/.
för att åtgärda detta problem med mapparna, ta äganderätten till mapparna eller enheten (som administratör) och ge dig själv fullständiga rättigheter. Högerklicka på mappen / enheten, klicka på Egenskaper, gå till fliken Säkerhet och klicka på Avancerat och klicka sedan på fliken Ägare. Klicka på Redigera och klicka sedan på namnet på personen du vill ge äganderätt till (du kan behöva lägga till det om det inte finns där – eller det kan vara dig själv). Om du vill att den ska gälla för undermappar och filer i den mappen/enheten markerar du rutan för Ersätt ägare på underbehållare och objekt och klickar på OK. Tillbaka ut och nu finns det en ny ägare för mappar/enhet och filer som kan ändra behörigheter efter behov. Du kan nu ändra dem från skrivskyddad (även om huvudmappen säger att de fortfarande är skrivskyddade – du kan få tillgång till dig själv som ägare). Du kan hålla dem som skrivskyddade för andra användare och gäster och till och med administratörer (även om de kan ta äganderätt själva och få tillgång om de så önskar och det är verkligen inte mycket du kan göra för att stoppa detta förutom att skydda mappen med ett lösenord med en 3: e parts produkt. Här finns mer information om att ta äganderätt till en fil eller mapp:http://www.vistax64.com/tutorials/67717-take-ownership-file.html.
om det inte fungerar kan du kanske ta bort programfilerna. Försök använda någon av följande gratisprodukter för att ta bort filerna. File Assassin http://www.malwarebytes.org/fileassassin.php (med eller utan kraft radera: http://www.mydigitallife.info/2008/12/27/force-delete-cannot-delete-locked-or-in-used-files-or-folders-with-fileassassin/) eller Unlocker på:http://www.softpedia.com/get/System/System-Miscellaneous/Unlocker.shtml. Dessa program fungerar ofta när normala Vista-raderingsfunktioner inte fungerar korrekt.
jag hoppas att det hjälper.
lycka till!

Lorien-One-MCSE / MCSA / nätverk+ / A+

Lämna en kommentar

Din e-postadress kommer inte publiceras.